Ο πελάτης έχει επιλέξει προϊόν, συμπληρώνει τα στοιχεία του και πατά «Πληρωμή». Η σελίδα φορτώνει ξανά. Ή εμφανίζεται σφάλμα. Λίγο αργότερα σας τηλεφωνεί: «Μου κράτησε τα χρήματα ή να ξαναδοκιμάσω;» Ένα πρόβλημα πληρωμής στο WooCommerce χρειάζεται προσεκτική διάγνωση. Η απόρριψη μιας κάρτας, η διακοπή επικοινωνίας με τον πάροχο πληρωμών και μια βλάβη του checkout δεν […]
Το hosting πλησιάζει στην ανανέωση, αλλά τα προβλήματα παραμένουν. Η ιστοσελίδα παρουσιάζει διακοπές, η υποστήριξη αργεί να απαντήσει ή δεν έχετε ξεκάθαρη εικόνα για το τι περιλαμβάνει η υπηρεσία σας. Σκέφτεστε να αλλάξετε πάροχο. Ωστόσο, υπάρχουν εύλογες απορίες: θα λειτουργεί το site; Τι θα γίνει με τα email; Και αν έρθουν παραγγελίες την ώρα της […]
Η παραγγελία έρχεται στο e-shop. Κάποιος την περνάει ξανά στο εμπορικό πρόγραμμα, ελέγχει το απόθεμα και διορθώνει τα στοιχεία του πελάτη. Λίγο αργότερα, αποδεικνύεται ότι ένα προϊόν έχει ήδη πουληθεί στο φυσικό κατάστημα. Αν αυτή η διαδικασία σάς είναι γνώριμη, η διασύνδεση WooCommerce με ERP αξίζει να εξεταστεί. Στόχος είναι να μεταφέρονται τα συμφωνημένα δεδομένα […]
Έχεις ήδη ιστοσελίδα WordPress, αλλά κάθε φορά που χρειάζεσαι μια αλλαγή δεν ξέρεις ποιον να πάρεις τηλέφωνο; Ίσως ο άνθρωπος που την κατασκεύασε να μην ασχολείται πλέον. Ίσως η εταιρεία που την ανέλαβε να αργεί να απαντήσει. Ίσως, πάλι, το site να λειτουργεί αλλά να έχει μείνει ουσιαστικά χωρίς συντήρηση εδώ και μήνες. Αυτό συμβαίνει […]
Αν έχεις e-shop, υπάρχει μια νέα υποχρέωση που πρέπει να προσέξεις σοβαρά. Από τις 19 Ιουνίου 2026, οι επιχειρήσεις που συνάπτουν συμβάσεις εξ αποστάσεως μέσω online interface, όπως e-shop ή εφαρμογή, θα πρέπει να παρέχουν στον καταναλωτή μια εύκολη ηλεκτρονική λειτουργία υπαναχώρησης. Με απλά λόγια, ο πελάτης πρέπει να μπορεί να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης […]
Το TikTok δεν είναι πλέον μόνο μια εφαρμογή για σύντομα videos, trends και ατελείωτο scrolling. Πλέον εξελίσσεται σε ένα σοβαρό κανάλι social commerce, όπου ο χρήστης μπορεί να ανακαλύψει ένα προϊόν μέσα από video ή live και να το αγοράσει χωρίς να φύγει από την εφαρμογή. Αυτό είναι το TikTok Shop. Το ενδιαφέρον για την […]
Ένα e-shop μπορεί να έχει επισκέψεις και παρόλα αυτά να μη φέρνει πωλήσεις. Αυτό είναι εκνευριστικό, αλλά όχι σπάνιο. Ο κόσμος μπαίνει, βλέπει προϊόντα, ίσως προσθέτει κάτι στο καλάθι και μετά εξαφανίζεται σαν να είδε τα μεταφορικά και θυμήθηκε ξαφνικά ότι έχει να ποτίσει τον κάκτο. Ωστόσο, το πρόβλημα δεν είναι πάντα η διαφήμιση. Μπορεί […]
Μπαίνεις στην ιστοσελίδα σου και κάτι δεν πάει καλά. Αργεί να ανοίξει.Οι εικόνες φορτώνουν μετά από ώρα.Το κινητό κολλάει.Το e-shop καθυστερεί.Το Elementor φαίνεται βαρύ.Οι πελάτες μπαίνουν, αλλά δεν μένουν. Μια αργή ιστοσελίδα δεν είναι απλώς τεχνικό πρόβλημα. Είναι πρόβλημα εμπειρίας, εμπιστοσύνης και πωλήσεων. Αν ο επισκέπτης περιμένει πολύ, είναι πολύ πιθανό να φύγει πριν καν […]
