CRM ή Excel για οργάνωση πελατών και προσφορών από τη ByteSolve

CRM ή Excel; 6 ερωτήσεις πριν χαθούν πελάτες, προσφορές και ευκαιρίες

Πολλές μικρομεσαίες επιχειρήσεις ξεκινούν την οργάνωσή τους με Excel. Και λογικό είναι. Στην αρχή, οι πελάτες είναι λίγοι. Οι προσφορές είναι διαχειρίσιμες. Τα follow-up γίνονται από μνήμης. Τα τηλέφωνα, τα email και οι σημειώσεις βρίσκονται “κάπου”: σε αρχεία, σε inbox, σε τετράδια ή σε μηνύματα στο κινητό. Ωστόσο, όσο η επιχείρηση μεγαλώνει, αυτός ο τρόπος […]