Το hosting πλησιάζει στην ανανέωση, αλλά τα προβλήματα παραμένουν. Η ιστοσελίδα παρουσιάζει διακοπές, η υποστήριξη αργεί να απαντήσει ή δεν έχετε ξεκάθαρη εικόνα για το τι περιλαμβάνει η υπηρεσία σας.
Σκέφτεστε να αλλάξετε πάροχο. Ωστόσο, υπάρχουν εύλογες απορίες: θα λειτουργεί το site; Τι θα γίνει με τα email; Και αν έρθουν παραγγελίες την ώρα της μεταφοράς;
Η μεταφορά ιστοσελίδας σε άλλο hosting χρειάζεται συγκεκριμένο πλάνο, με καταγραφή των υπηρεσιών, δοκιμές και έλεγχο της μετάβασης. Δείτε τι αξίζει να ξεκαθαρίσετε πριν προχωρήσετε.
1. Πότε έχει νόημα να αλλάξετε hosting;
Η απόφαση χρειάζεται να συνδέεται με ένα συγκεκριμένο πρόβλημα ή ανάγκη.
Μπορεί να αναζητάτε καλύτερη τεχνική υποστήριξη, περισσότερους διαθέσιμους πόρους ή μια υπηρεσία που να καλύπτει τη λειτουργία του e-shop σας. Ίσως, επίσης, θέλετε έναν συνεργάτη που να αναλαμβάνει τη φιλοξενία και τη συντήρηση με ξεκάθαρους όρους.
Πριν επιλέξετε νέο πακέτο, ζητήστε τεχνική διάγνωση. Ποιο πρόβλημα αποδίδεται στο σημερινό hosting; Ποια χαρακτηριστικά του νέου περιβάλλοντος θα το αντιμετωπίσουν; Χρειάζονται παράλληλα παρεμβάσεις στην ίδια την ιστοσελίδα;
Αν το βασικό σας ζήτημα είναι η ταχύτητα, διαβάστε και τι πρέπει να ελεγχθεί όταν αργεί η ιστοσελίδα σας.
Έτσι, η επιλογή παρόχου βασίζεται στις πραγματικές σας ανάγκες και σε συγκεκριμένες υπηρεσίες που μπορείτε να συγκρίνετε.
2. Τι πρέπει να μεταφερθεί μαζί με την ιστοσελίδα;
Σε μια WordPress ιστοσελίδα χρειάζονται τόσο τα αρχεία όσο και η βάση δεδομένων. Η επίσημη τεκμηρίωση του WordPress συνιστά να προηγείται αντίγραφο ασφαλείας και των δύο πριν τη μεταφορά σε νέο server. Επιπλέον, προβλέπει μεταφορά με διατήρηση του ίδιου domain και των URL. Οδηγίες μεταφοράς WordPress.
Συμφωνήστε ποια στοιχεία περιλαμβάνει το έργο:
| Στοιχείο | Τι χρειάζεται να καλύπτει η μεταφορά |
|---|---|
| Αρχεία και βάση δεδομένων | Το περιεχόμενο και τα δεδομένα της ιστοσελίδας, μαζί με τις απαραίτητες ρυθμίσεις. |
| Domain και DNS | Πρόσβαση στη διαχείριση και καταγραφή των υπηρεσιών που εξαρτώνται από τις υπάρχουσες ρυθμίσεις. |
| HTTPS και λειτουργίες του site | Έλεγχος ασφαλούς σύνδεσης, φορμών και βασικών λειτουργιών στο νέο περιβάλλον. |
| Ρητή συμφωνία αν μεταφέρονται ή παραμένουν στον σημερινό πάροχο. | |
| Διασυνδέσεις | Έλεγχος πληρωμών, ERP ή άλλων εξωτερικών υπηρεσιών, όπου υπάρχουν. |
Παράλληλα, ζητήστε να ελεγχθεί η συμβατότητα του νέου περιβάλλοντος με τη συγκεκριμένη εγκατάσταση.
Η μεταφορά ενός υπάρχοντος WordPress site μπορεί να γίνει διατηρώντας την εμφάνιση και το περιεχόμενό του. Τυχόν ανασχεδιασμός ή νέες λειτουργίες χρειάζεται να συμφωνηθούν ως πρόσθετες εργασίες.
3. Θα υπάρξει διακοπή λειτουργίας ή πρόβλημα με τις παραγγελίες;
Ο στόχος είναι η μικρότερη δυνατή διακοπή. Το αν μπορεί να αποφευχθεί εξαρτάται από την εγκατάσταση και τον τρόπο μετάβασης.
Η Google περιγράφει μια διαδικασία που περιλαμβάνει προετοιμασία και δοκιμή του νέου hosting, αλλαγή των DNS και παρακολούθηση της κίνησης στους παλιούς και νέους servers. Οδηγίες Google για αλλαγή hosting.
Η αλλαγή DNS χρειάζεται χρόνο
Τα DNS κατευθύνουν την πρόσβαση προς τις αντίστοιχες υπηρεσίες. Οι εγγραφές τους αποθηκεύονται προσωρινά σε ενδιάμεσα συστήματα. Η ρύθμιση TTL επηρεάζει πόσο διαρκεί αυτή η αποθήκευση και, συνεπώς, πότε θα χρησιμοποιηθούν οι νέες τιμές. Γι’ αυτό η αλλαγή δεν εμφανίζεται υποχρεωτικά ταυτόχρονα σε όλους. Τεκμηρίωση Cloudflare για το TTL.
Το e-shop χρειάζεται σχέδιο για τα νέα δεδομένα
Στο WooCommerce, οι παραγγελίες αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων. Επίσημη τεκμηρίωση WooCommerce.
Αν το αντίγραφο δημιουργηθεί στις 22:00 και μια παραγγελία καταχωριστεί στις 22:15, η παραγγελία δεν περιλαμβάνεται στο αρχικό αντίγραφο.
Επομένως, ζητήστε να προβλεφθεί πώς θα μεταφερθούν οι τελευταίες αλλαγές και πώς θα αποφευχθούν παράλληλες καταχωρίσεις στους δύο servers. Αν απαιτείται προσωρινή παύση νέων παραγγελιών, πρέπει να έχει συμφωνηθεί εκ των προτέρων.
Η δυνατότητα μεταφοράς χωρίς downtime πρέπει να αξιολογείται για το δικό σας site. Μια γενική υπόσχεση δεν περιγράφει πώς θα αντιμετωπιστούν οι πραγματικές του ανάγκες.
4. Τι γίνεται με τα επαγγελματικά email;
Πρώτα χρειάζεται να εντοπιστεί πού φιλοξενούνται σήμερα.
Αν βρίσκονται στον ίδιο server με το site, συμφωνήστε ξεχωριστά τη μεταφορά των λογαριασμών, των μηνυμάτων και των φακέλων τους. Ζητήστε επίσης να ελεγχθούν προωθήσεις, πρόσθετες διευθύνσεις και οι ρυθμίσεις πρόσβασης από υπολογιστές ή κινητά.
Αν χρησιμοποιείτε ξεχωριστή υπηρεσία email, μπορεί να παραμείνει εκεί, ενώ αλλάζει το hosting της ιστοσελίδας. Χρειάζεται όμως να διατηρηθούν ή να προσαρμοστούν σωστά οι απαραίτητες εγγραφές DNS.
Οι ρυθμίσεις αυτές περιλαμβάνουν εγγραφές για τη δρομολόγηση και την πιστοποίηση των email, όπως MX, SPF και DKIM. Οι σωστές τιμές εξαρτώνται από τον πάροχο email. Τεκμηρίωση Cloudflare για τις εγγραφές email.
Για παράδειγμα, αν το site μεταφέρεται αλλά τα email παραμένουν στο Microsoft 365, το πλάνο πρέπει να διατηρεί τη λειτουργία της υπάρχουσας υπηρεσίας email.
Η μεταφορά του site από μόνη της δεν μεταφέρει τα γραμματοκιβώτια. Το ότι ανοίγει η αρχική σελίδα δεν επιβεβαιώνει ότι λαμβάνονται και αποστέλλονται κανονικά τα μηνύματα.
Αν θέλετε να επανεξετάσετε συνολικά τη λύση σας, δείτε και τον οδηγό για επαγγελματικό email με το domain της επιχείρησης.
Θέλετε να αλλάξετε hosting και χρειάζεστε σαφή εικόνα πριν ξεκινήσετε;
Στείλτε μας το URL της ιστοσελίδας σας, τον σημερινό πάροχο και αν χρησιμοποιείτε εταιρικά email ή WooCommerce. Η ByteSolve μπορεί να εξετάσει τις απαιτήσεις της μεταφοράς, ακόμη κι αν το site έχει κατασκευαστεί από άλλη εταιρεία ή freelancer.
5. Πόσο κοστίζει η μεταφορά ιστοσελίδας σε άλλο hosting;
Για να πάρετε συγκεκριμένη προσφορά, χρειάζεται να είναι γνωστό τι μεταφέρεται και ποιες εργασίες απαιτούνται.
Στην εκτίμηση πρέπει να ληφθούν υπόψη:
Ο όγκος των αρχείων και της βάσης δεδομένων.
Ο αριθμός των λογαριασμών email και το μέγεθος των μηνυμάτων τους, αν μεταφέρονται.
Οι διαθέσιμες προσβάσεις και τυχόν προβλήματα συμβατότητας.
Οι απαιτήσεις του e-shop και των εξωτερικών διασυνδέσεων.
Οι δοκιμές και η υποστήριξη μετά τη μετάβαση.
Ζητήστε να διαχωρίζονται το κόστος μεταφοράς, η συνδρομή φιλοξενίας και η τεχνική υποστήριξη. Ελέγξτε επίσης την τιμή ανανέωσης και τι ακριβώς καλύπτει η κάθε υπηρεσία.
Αν μια προσφορά περιλαμβάνει «δωρεάν μεταφορά», διευκρινίστε το αντικείμενό της: καλύπτει και τα email; Περιλαμβάνει έλεγχο λειτουργίας; Ποιος αναλαμβάνει μια δυσλειτουργία που θα εντοπιστεί μετά;
Οι σαφείς απαντήσεις σάς βοηθούν να συγκρίνετε το συνολικό πακέτο που θα χρησιμοποιεί η επιχείρησή σας.
6. Πότε μπορείτε να κλείσετε το παλιό hosting;
Η ακύρωση του παλιού πακέτου έρχεται αφού ολοκληρωθούν οι έλεγχοι και επιβεβαιωθεί η μετάβαση.
Η Google συνιστά να παρακολουθείται η κίνηση και να τερματίζεται η παλιά υποδομή όταν οι χρήστες και η Google εξυπηρετούνται σωστά από τη νέα, χωρίς να χρησιμοποιείται πλέον η παλιά. Google: ολοκλήρωση αλλαγής hosting.
Στον τελικό έλεγχο συμπεριλάβετε:
Τις βασικές σελίδες, τις εικόνες και τη σύνδεση HTTPS.
Την υποβολή φόρμας και την παραλαβή του αντίστοιχου μηνύματος.
Την αποστολή και λήψη εταιρικών email.
Τις παραγγελίες, τις πληρωμές και τις διασυνδέσεις του e-shop, όπου υπάρχουν.
Τη λειτουργία των αντιγράφων ασφαλείας στο νέο περιβάλλον.
Παράλληλα, επιβεβαιώστε ότι η ακύρωση του παλιού πακέτου δεν θα καταργήσει κάποια υπηρεσία DNS ή email που εξακολουθείτε να χρειάζεστε.
Ζητήστε, τέλος, μια σύντομη καταγραφή της νέας εγκατάστασης: ποιος διαχειρίζεται τι, πού υπάρχουν οι απαραίτητες προσβάσεις και ποιος αναλαμβάνει την υποστήριξη. Θα σας φανεί χρήσιμη πολύ μετά τη μεταφορά.
Πώς μπορεί να βοηθήσει η ByteSolve
Η ByteSolve παρέχει φιλοξενία και τεχνική υποστήριξη για ιστοσελίδες, WordPress, e-shop και εφαρμογές, με εξυπηρέτηση επιχειρήσεων στη Θεσσαλονίκη και σε όλη την Ελλάδα.
Για τη μεταφορά ιστοσελίδας σε άλλο hosting, ξεκινάμε από τον έλεγχο της υπάρχουσας εγκατάστασης. Εξετάζουμε τι χρειάζεται να μεταφερθεί, ποιες υπηρεσίες πρέπει να παραμείνουν ενεργές και ποιο περιβάλλον φιλοξενίας καλύπτει τις ανάγκες σας.
Μπορούμε να αναλάβουμε και υπάρχον site ή e-shop που έχει κατασκευαστεί από άλλη εταιρεία ή freelancer, μετά τον απαραίτητο τεχνικό έλεγχο.
Πριν προχωρήσετε στην επόμενη ανανέωση, επικοινωνήστε μαζί μας για να εξετάσουμε τη μεταφορά σας. Στείλτε μας το URL και πείτε μας ποιο πρόβλημα θέλετε να λύσετε με την αλλαγή hosting.
👉 Μάθε περισσότερα εδώ: Φιλοξενία ιστοσελίδων και τεχνική υποστήριξη
Contact us σήμερα για δωρεάν αξιολόγηση των αναγκών σου!
ByteSolve